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  Torsten Podien Hinzugefügt 20.06.2018

  ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Sehr freundlich am Telefon begrüßt, viel mehr leider auch nicht! Ich habe nach den Kosten für einen Außer Planmäßigen Service gefragt mit genauen Angaben was ich möchte, leider keinen Rückruf erhalten.Das war im November 2017 Jeder hat eine zweite Chance verdient, also Termin Anfrage im Januar 2018 für das Dienstfahrzeug zur 30000 km Inspektion, wieder eine freundliche Begrüßung am Telefon nach kurzer Klärung mein Kfz Schein per Mail wie gewünscht zur Datenanlage gesendet . Telefonisch würden mir freie Termine für Mittwoch,Donnerstag und Freitag benannt. In der Mail mit meinen Kfz Schein hatte ich meine Kontaktdaten zur genauen Terminvereinbarung mit Rückruf Wunsch angegeben. Leider innerhalb 24 Stunden wieder kein Rückruf. Nach dem ich wieder angerufen habe waren Termine in der Woche nicht mehr frei. Ich habe auf solch schlechten Service keine Lust und habe kurzentschlossen in Wuppertal beim Audi Händler angerufen und einen Wunschtermin für Mittwoch erhalten . Also für jede freundliche Begrüßung 1 Stern. Das ist auch sehr freundlich von mir.

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